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热门 AI 工具改免费额度规则,老用户吐槽用完才发现

用户反馈线索2026-09-09 15:204 分钟6520 热度
热门 AI 工具改免费额度规则,老用户吐槽用完才发现 — 蝌蚪爆料现场画面

要点速览

  • 额度单位从每天固定次数变为按任务复杂度的点数制
  • 改动未见醒目公告,帮助中心文档同步更新
  • 部分老用户的剩余额度被折算,折算规则不透明

多位用户反馈,自己在提交一个较长的任务后,当天的免费额度就直接见底了。翻看帮助文档才发现,计费口径已经从每天固定次数变成了按任务复杂度的点数制。

新的规则里,短任务消耗较少的点数,长任务、多轮任务消耗明显更多。对习惯把工具当随手问答的用户来说,这个变化感知不大;但对用它做长文档处理的用户,影响就比较直接。

争议最大的是老用户的历史额度。有人表示自己的剩余次数被自动折算成点数,但折算比例并未在页面上说明,只能通过客服渠道逐一确认。

从产品角度看,按复杂度计费更贴近实际的算力成本,但它对用户的可预期性提出了更高要求。清晰的额度提示和任务前预估,会是这类工具接下来必须补齐的体验。

目前该工具在设置页增加了一个额度面板,可以看到当日剩余点数。是否会把预估消耗前置到提交按钮旁,还有待观察。

事件时间线

  1. 上午帮助中心文档更新,计费口径改为点数制
  2. 午后陆续有用户反馈额度消耗异常
  3. 15:20设置页上线额度面板,展示当日剩余

说明:本文内容基于公开线索与现场描述整理,涉及未证实的部分已在正文中标注。文中所涉事件与人物均为虚构创作,仅供阅读参考。